みなさん、こんにちは。
『宝の海のお届け人、植木です』
毎日、ブログを書きたい自分。
毎日、ブログを書けない自分。
欲求 ＝ セルフイメージ ー 現状
セルフイメージ
「今のオレは、こんなもんじゃない」
コレを高めるしか、無い‼︎
サービス産業生産性向上セミナー
さて先日、大村市にて参加してきました。
ITとは、
インターネットなどの通信とコンピュータとを駆使する情報技術。
のこと。
長崎県民にはお馴染みの
スワンドライさん。
業界最先端のIT経営クリーニングを通じて、お客様に笑顔と安心をお届けされています。
常務の原さんは、２代目。
創業者である、お父様を
「IT経営をしたい」どう説得するかが課題であったそうです。
よくある話ですね、
「パソコンすら触った事の無い、
経営者、上司、職人にどうすれば使ってもらえるか？」
それは、いかに楽しんでもらえるか？
が大事だという事でした。
原さんは、社長さんに
iPadを持たせ、
コレを見せているそうです。
リアルタイムで各店の売上、会社全体の売上を把握出来るアプリ。
コレを相当、気に入ってらっしゃるそうです。お父様が。
クリーニング業界全体の売上は、
右肩下がり↘︎
スワンドライさんは、
右肩上がり↗︎
ITを駆使して、おられるから。
iPadでリアルタイムの売上が把握出来ると言う事は、
すぐ、作戦を立て戦術が打てる‼︎
顧客情報があれば、
DMやショートメールを誰に出すべきか分かり、選別が出来る。
売上は下がっても経費が下がり、粗利はUP。
原さん、このシステムを独学で設計し、
プログラマーの人に作ってもらったそうです。
よくこういったシステムはありますが、
業種によって、会社によって設計は変わってくる。
丸投げしちゃダメですよ。と…
ウチには、どんなシステムが合うかな？
まずは、親父がどうやったら楽しんでくれるか？
を考えるのが先かな。
そいぎんた、また。
